Destek

Sitbacker ile ilgili bir sorunun ya da önerin varsa bize yaz: info@sitbacker.com

Sık karşılaşılan durumlar

• Bildirim gelmiyor: uygulamada Ayarlar sekmesinde bildirimlerin açık olduğundan ve telefonunun ayarlarında Sitbacker için bildirim izni verildiğinden emin ol. Bildirimleri kapattığında takipler taranmaz.
• Ürünü bulamıyorum: referansla ararken mağazayı doğru seçtiğinden emin ol; yine bulunamazsa ürün sayfasının linkini yapıştır.
• Hesabımı silmek istiyorum: uygulamada Ayarlar > Hesabı sil. Hesabın ve tüm takiplerin kalıcı olarak silinir.
• Şifremi unuttum: giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısı e-postana 6 haneli bir kod gönderir.

Daha fazlası için uygulamada Ayarlar > Yardım > Sık sorulan sorular bölümüne bak.